Nenechávejte leteckým společnostem peníze

Nenechávejte leteckým společnostem peníze
Letadlo nad Spartou.
Autor snímku Kuba Turek
SDÍLEJ:

Každý s tím sice zkušenosti nemá, ale stává se. Řeč je o komplikacích v letecké dopravě, jako je výrazné zpoždění či zrušení letu, odepření nástupu na palubu, nebo snížení letové třídy. Podle nařízení Evropské unie může cestující u letecké společnosti žádat náhradu škody v rozsahu 250 - 600 eur. 

Lidé tuto možnost příliš nevyužívají. Proč? Velká část z nich o nároku na kompenzaci vůbec neví, nebo nezná konkrétní podmínky. Například pouhých 5 % cestujících zná maximální výši odškodnění.

Nárok na odškodnění vzniká cestujícím například při zpoždění letu delším než tři hodiny. V takovém případě mají stejně jako lidé, jejichž let byl krátce před odletem zrušen, nárok na náhradu škody ve výši až 15 000 korun.

Jednou z poškozených je i Kateřina Peterová. Při cestě z dovolené ve Španělsku mělo její letadlo na odletu více než tři hodiny zpoždění. "Nikdo nám nic neřekl, nikdo nám nic nedal, prostě nás nechali tři hodiny čekat. Bylo to dost nepříjemné,“ popisuje Katka a dodává: „O nároku na občerstvení a náhradu škody jsem tenkrát bohužel nic netušila." Kdyby žádost o kompenzaci podala, mohla si zpříjemnit čekání na letišti vidinou minimálně šesti tisíc korun.

 

Pro získání odškodnění musí být splněny ještě další podmínky. Komplikace nesměla nastat za  okolností, které letecká společnost nemůže ovlivnit. To znamená například v důsledku špatného počasí nebo stávky personálu. Záleží také na místě odletu, příletu nebo sídle letecké společnosti, dále na vzdálenosti letu apod. Přesnými podmínkami se ale nemusíte trápit, nechte svůj případ posoudit zprostředkovatele.

Starosti přenechte jiným

Od podání žádosti o odškodnění lidi odrazuje představa příliš komplikovaného a zdlouhavého procesu a zároveň ztraceného času. Tuto představu ostatně potvrzují i ti, kteří už o náhradu škody žádali. Pro více než polovinu z nich bylo vymáhání kompenzace velmi zdlouhavé a celkově to vnímají jako stresující zážitek.

Snazší cestou k získání odškodnění je využít některého ze zprostředkovatelů, který za vás bude náhradu škody u letecké společnosti nárokovat. Zprostředkovatelské servery poskytují tuto službu zpravidla zdarma až do doby, kdy letecká společnost vaši žádost uzná a přizná vám kompenzaci. V takovém případě jim náleží odměna formou provize z vymožené částky. Veškeré soudní výlohy a poplatky jdou tak za zprostředkovatelem, který na sebe bere riziko, že náklady budou vyšší než jeho odměna.

O odškodnění můžete podle českého právního řádu požádat až dva roky zpětně. Pro všechny případy si proto schovávejte informace o uskutečněném letu. Získat odškodnění můžete, když jste si koupili letenku sami, přes cestovní kancelář nebo u nízkonákladové společnosti. Nenechávejte aerolinkám peníze, které vám náleží. 

ZRUŠENÍ A ZPOŽDĚNÍ LETU, ODEPŘENÍ NÁSTUPU

Vzdálenost letu z Prahy

Výše odškodného

Do 1500 km (Řím, Paříž)

250 EUR

1500 – 3500 km (Tunis)

400 EUR

Od 3500 km (New York)

600 EUR

POVOLENÉ ZPOŽDĚNÍ

Vzdálenost letu

Doba zpoždění, která nezakládá nárok na odškodnění

Do 1500 km

Max. 2 hodiny

1500 – 3500 km

Max. 3 hodiny

Od 3500 km

Max. 4 hodiny

ZMĚNA VYŠŠÍ CESTOVNÍ TŘÍDY NA NIŽŠÍ

Vzdálenost letu

Náhrada ve výši

Do 1500 km

30 % z ceny letenky

1500 – 3500 km

50 % z ceny letenky

Od 3500 km

75 % z ceny letenky


Horydoly.cz
 Letenky na Horydoly

Jak koupit levnou letenku

Vyberte si akční letenku a výrazně ušetřete

Jak přežít ve zdraví cestu letadlem

Cestování v těhotenství

Pes na palubě? Letadla mají zvláštní podmínky

Nebezpečný sýr nebrat do letadla

Travarica nepatří do letadla

Kupovali si letenky a naletěli podvodníkům

Plánování letů pod Google

Co s nepoužívanými letadly? Uložit je do pouště

 

SDÍLEJ:

Diskuse

Ochrana proti spamu. Napište prosím číslo dvacet-čtyři:

  • Captcha Image

Diskuze k článku

Celkem 0 příspěvků v diskuzi


Nevšední dovolená na Maledivách

Nevšední dovolená na Maledivách

Přemýšlíte o dovolené u moře? Vybíráte mezi oblíbeným Chorvatskem, Itálií nebo se díváte i dál na Turecko či na Egypt. Napadlo Vás ale že můžete letět i na Maledivy? Ano, dovolená na Maledivách není pouze pro... celý článek

Poznejte divočinu okolo jezera Baringo

Jaro začne dnes k večeru v 17:15

registrovat

Cestovní pojištění od Porovnej24.cz
Turistický informační portál WhereToStay.Tips kde naleznete fantastické rady kde se ubytovat, kde jíst a co vidět, v lokalitách celého světa.



Nejčtenější články

Nový cestovatelský kanál Travelxp HD v českých televizích

Nový cestovatelský kanál Travelxp HD v českých televizích

Společnost M7 Group, jeden z největších evropských poskytovatelů placeného televizního vysílání, rozšiřuje programovou nabídku svých platforem o kanál Travelxp HD. Stanice je dostupná přes česko-slovenského operátora Skylink, dále v nabídce nizozemských platforem Canal
Poznejte divočinu okolo jezera Baringo

Poznejte divočinu okolo jezera Baringo

V délce 6000 km, od severu Sýrie až po východ afrického kontinentu, se táhne údolí Velké příkopové propadliny, jednoho z nejúžasnějších geologických útvarů na naší planetě. V jeho africké části do něj spadají
Nevšední dovolená na Maledivách

Nevšední dovolená na Maledivách

Přemýšlíte o dovolené u moře? Vybíráte mezi oblíbeným Chorvatskem, Itálií nebo se díváte i dál na Turecko či na Egypt. Napadlo Vás ale že můžete letět i na Maledivy? Ano, dovolená na Maledivách není pouze pro

Kalendář akcí Zobrazit všechny akce

AKCE KDE INFO KDY ČAS
Švýcarsko - diashow České Budějovice, Kotva 17.-19.4. Přednáší Martin Loew 17.4. 17:00
Jižní Amerika - diashow Praha, Cross Club Přednáší Jan Starek 19.4. 19:00
MUBA - veletrh Švýcarsko, Basilej 20.-29.4. 20.4.
Cestou-necestou - filmový festival Beckov 20.-21.4. 20.4.
ATM - veletrh Spojené arabské emiráty, Dubai 22.-25.4. 22.4.
Pěšky do Istanbulu - diashow Příbram, gymanázium Přednáší Viktorka Hlaváčková 25.4. 13:30
Petrohrad - diashow Plzeň, Měšťanská beseda Přednáší Martin Loew 26.4. 19:00
Flora jaro - veletrh Olomouc 26.-29.4. 26.4.
Čarodějnice Valtice, Knížecí vyhlídka 27.4.
Křižáci - výstava Valtice, zámek 27.4.-28.10. 27.4.

Diskuse

Víno, ženy, zpěv JN, 19.4.2018 14:08, 3 příspěvky
Re: Jiný pohled - OPRAVA Tuhy, 18.4.2018 22:19, 6 příspěvků
Městské kolo Eva, 18.4.2018 13:12, 3 příspěvky
Pišišvor Pišišvor, 18.4.2018 12:48, 1 příspěvek
Aloe vera Lenka, 16.4.2018 21:58, 2 příspěvky
Městské kolo Horydoly , 16.4.2018 21:54, 3 příspěvky
Městské kolo Eva, 16.4.2018 16:17, 3 příspěvky
Ten smrad Pišišvor, 15.4.2018 23:59, 2 příspěvky
Ten smrad Václav, 14.4.2018 0:17, 2 příspěvky
whisky Martin, 13.4.2018 16:56, 2 příspěvky

Fórum Zobrazit všechny příspěvky

Velká jarní cyklojízda Brno Horydoly , 19.4.2018 2:20
Re: Cyklojízda 19.4.2018 Horydoly , 19.4.2018 2:14
Běžecká škola Prahy 4 se ... Horydoly , 15.4.2018 2:18
Vodácké závody 2018 Horydoly , 15.4.2018 1:44
Re: Horoškola Horydoly , 13.4.2018 17:34
Praha Horydoly , 13.4.2018 2:11
Matrix! Hodnotný film s h... milan šupa, 12.4.2018 19:30
Rokytnice Horydoly , 10.4.2018 19:41