Nenechávejte leteckým společnostem peníze

Nenechávejte leteckým společnostem peníze
Letadlo nad Spartou.
Autor snímku Kuba Turek
SDÍLEJ:

Každý s tím sice zkušenosti nemá, ale stává se. Řeč je o komplikacích v letecké dopravě, jako je výrazné zpoždění či zrušení letu, odepření nástupu na palubu, nebo snížení letové třídy. Podle nařízení Evropské unie může cestující u letecké společnosti žádat náhradu škody v rozsahu 250 - 600 eur. 

Lidé tuto možnost příliš nevyužívají. Proč? Velká část z nich o nároku na kompenzaci vůbec neví, nebo nezná konkrétní podmínky. Například pouhých 5 % cestujících zná maximální výši odškodnění.

Nárok na odškodnění vzniká cestujícím například při zpoždění letu delším než tři hodiny. V takovém případě mají stejně jako lidé, jejichž let byl krátce před odletem zrušen, nárok na náhradu škody ve výši až 15 000 korun.

Jednou z poškozených je i Kateřina Peterová. Při cestě z dovolené ve Španělsku mělo její letadlo na odletu více než tři hodiny zpoždění. "Nikdo nám nic neřekl, nikdo nám nic nedal, prostě nás nechali tři hodiny čekat. Bylo to dost nepříjemné,“ popisuje Katka a dodává: „O nároku na občerstvení a náhradu škody jsem tenkrát bohužel nic netušila." Kdyby žádost o kompenzaci podala, mohla si zpříjemnit čekání na letišti vidinou minimálně šesti tisíc korun.

 

Pro získání odškodnění musí být splněny ještě další podmínky. Komplikace nesměla nastat za  okolností, které letecká společnost nemůže ovlivnit. To znamená například v důsledku špatného počasí nebo stávky personálu. Záleží také na místě odletu, příletu nebo sídle letecké společnosti, dále na vzdálenosti letu apod. Přesnými podmínkami se ale nemusíte trápit, nechte svůj případ posoudit zprostředkovatele.

Starosti přenechte jiným

Od podání žádosti o odškodnění lidi odrazuje představa příliš komplikovaného a zdlouhavého procesu a zároveň ztraceného času. Tuto představu ostatně potvrzují i ti, kteří už o náhradu škody žádali. Pro více než polovinu z nich bylo vymáhání kompenzace velmi zdlouhavé a celkově to vnímají jako stresující zážitek.

Snazší cestou k získání odškodnění je využít některého ze zprostředkovatelů, který za vás bude náhradu škody u letecké společnosti nárokovat. Zprostředkovatelské servery poskytují tuto službu zpravidla zdarma až do doby, kdy letecká společnost vaši žádost uzná a přizná vám kompenzaci. V takovém případě jim náleží odměna formou provize z vymožené částky. Veškeré soudní výlohy a poplatky jdou tak za zprostředkovatelem, který na sebe bere riziko, že náklady budou vyšší než jeho odměna.

O odškodnění můžete podle českého právního řádu požádat až dva roky zpětně. Pro všechny případy si proto schovávejte informace o uskutečněném letu. Získat odškodnění můžete, když jste si koupili letenku sami, přes cestovní kancelář nebo u nízkonákladové společnosti. Nenechávejte aerolinkám peníze, které vám náleží. 

ZRUŠENÍ A ZPOŽDĚNÍ LETU, ODEPŘENÍ NÁSTUPU

Vzdálenost letu z Prahy

Výše odškodného

Do 1500 km (Řím, Paříž)

250 EUR

1500 – 3500 km (Tunis)

400 EUR

Od 3500 km (New York)

600 EUR

POVOLENÉ ZPOŽDĚNÍ

Vzdálenost letu

Doba zpoždění, která nezakládá nárok na odškodnění

Do 1500 km

Max. 2 hodiny

1500 – 3500 km

Max. 3 hodiny

Od 3500 km

Max. 4 hodiny

ZMĚNA VYŠŠÍ CESTOVNÍ TŘÍDY NA NIŽŠÍ

Vzdálenost letu

Náhrada ve výši

Do 1500 km

30 % z ceny letenky

1500 – 3500 km

50 % z ceny letenky

Od 3500 km

75 % z ceny letenky


Horydoly.cz
 Letenky na Horydoly

Jak koupit levnou letenku

Vyberte si akční letenku a výrazně ušetřete

Jak přežít ve zdraví cestu letadlem

Cestování v těhotenství

Pes na palubě? Letadla mají zvláštní podmínky

Nebezpečný sýr nebrat do letadla

Travarica nepatří do letadla

Kupovali si letenky a naletěli podvodníkům

Plánování letů pod Google

Co s nepoužívanými letadly? Uložit je do pouště

 

SDÍLEJ:

Diskuse

Ochrana proti spamu. Napište prosím číslo dvacet-čtyři:

  • Captcha Image

Diskuze k článku

Celkem 0 příspěvků v diskuzi


Poznejte nejkrásnější řecké ostrovy

Poznejte nejkrásnější řecké ostrovy

Je jich asi 2,5 tisíce, jen 200 z nich je obydlených. Některé jsou kosmopolitními hvězdami na mapě světových letovisek, zatímco charakter a atmosféra jiných se po staletí příliš nemění.... celý článek

Europe's top campsite is located in Austria

Nový vlak z Litvy do Lotyšska

registrovat

Podívejte se na inspiraci k cestování po Evropě.
Hledáte si ubytování v ČR nebo na Slovensku? Doporučujeme chaty a chalupy k pronájmu za nejlepší ceny. I levné ubytování si najdete na portálu MegaUbytko.cz.
CHORVATSKO 2024 levné ubytování v apartmánech a pokojích po celém Jadranu bez provize cestovkám.







Nejčtenější články

Jaro začíná dnes nad ránem

Jaro začíná dnes nad ránem

Jarní rovnodennost nastává v okamžiku, kdy střed slunečního kotouče stane přesně nad rovníkem a Slunce vstoupí do znamení Berana. Den a noc jsou stejně dlouhé (12 hodin). Od této chvíle se Slunce vrací
Poznejte nejkrásnější řecké ostrovy

Poznejte nejkrásnější řecké ostrovy

Je jich asi 2,5 tisíce, jen 200 z nich je obydlených. Některé jsou kosmopolitními hvězdami na mapě světových letovisek, zatímco charakter a atmosféra jiných se po staletí příliš nemění.
Europe's top campsite is located in Austria

Europe's top campsite is located in Austria

On the basis of ratings by campers Camping.info , one of Europe's top camping guides, has selected the most popular from over 23,000 campsites in 44 European countries.

Kalendář akcí Zobrazit všechny akce

AKCE KDE INFO KDY ČAS
Stones, Trees, Clouds - fotovýstava Praha, Tibet Open House 26.3.-17.4. Fotografoval Petr Králík 26.3.
Island - diashow Domažlice, Čakan Přednáší Martin Loew  3.4. 19:00
Banální situace, fatální následky - přednáška Praha, Městská knihovna Prevence úrazů páteře 3.4. 17:00
Island - diashow Dobřany, Káčko Přednáší Martin Loew 4.4. 19:00
Hannibal - sněhové divadlo Rakousko, Sölden 5.4.
Myslivost a příroda - veletrh Kroměříž, Výstaviště 6.-7.4. 6.4.
Vars - konec lyžování Francie, Vars 7.4.
Silva Regina - veletrh Brno, Výstaviště 7.-11.4. Myslivost a lesnictví 7.4.
ILTM - veletrh luxusního cestování Jižní Afrika, Cape Town 7.-9.4. 7.4.
Island - diashow České Budějovice, Kotva 8.-11.4. Přednáší Martin Loew 8.4. 17:30

Diskuse

The mechanism aim: descri... oxeqewuyifub, 28.3.2024 9:04, 11 příspěvků
Would how to buy nizagara... oacfigacvabal, 28.3.2024 8:38, 11 příspěvků
More floppy department, i... uwobjevi, 28.3.2024 8:28, 11 příspěvků
zxvlblpc legal online pharmacies in the us, 28.3.2024 7:58, 119 příspěvků
ASDASD ASDASD, 28.3.2024 7:56, 119 příspěvků
Normokalaemia states: epi... osetigaluh, 28.3.2024 7:50, 11 příspěvků
Miscarriage joining occur... imibusiuudu, 28.3.2024 7:12, 11 příspěvků
Обучение и примеры внешне... Brianlot, 28.3.2024 5:11, 11 příspěvků
Flex obvious, tumour, buy... cequhapuq, 28.3.2024 4:55, 11 příspěvků
Medman98 Jeffreyrib, 28.3.2024 4:41, 2 příspěvky

Fórum Zobrazit všechny příspěvky

Cyklistika jako národní s... Horydoly Open, 27.3.2024 0:51
Zdeno Chára se zúčastní z... Horydoly Open, 27.3.2024 0:46
Česko běží modře Horydoly Open, 27.3.2024 0:42
Běžecké závody 2024 Horydoly Open, 27.3.2024 0:40
Poklady Moravskoslezského... Horydoly Open, 15.3.2024 2:17
Vyberte si dovolenou z ve... Horydoly Open, 15.3.2024 2:14
Střední Čechy přivezou na... Horydoly Open, 15.3.2024 2:12
HOLIDAY WORLD & REGION WORLD Horydoly Open, 15.3.2024 2:10