Nenechávejte leteckým společnostem peníze

Nenechávejte leteckým společnostem peníze
Letadlo nad Spartou.
Autor snímku Kuba Turek
SDÍLEJ:

Každý s tím sice zkušenosti nemá, ale stává se. Řeč je o komplikacích v letecké dopravě, jako je výrazné zpoždění či zrušení letu, odepření nástupu na palubu, nebo snížení letové třídy. Podle nařízení Evropské unie může cestující u letecké společnosti žádat náhradu škody v rozsahu 250 - 600 eur. 

Lidé tuto možnost příliš nevyužívají. Proč? Velká část z nich o nároku na kompenzaci vůbec neví, nebo nezná konkrétní podmínky. Například pouhých 5 % cestujících zná maximální výši odškodnění.

Nárok na odškodnění vzniká cestujícím například při zpoždění letu delším než tři hodiny. V takovém případě mají stejně jako lidé, jejichž let byl krátce před odletem zrušen, nárok na náhradu škody ve výši až 15 000 korun.

Jednou z poškozených je i Kateřina Peterová. Při cestě z dovolené ve Španělsku mělo její letadlo na odletu více než tři hodiny zpoždění. "Nikdo nám nic neřekl, nikdo nám nic nedal, prostě nás nechali tři hodiny čekat. Bylo to dost nepříjemné,“ popisuje Katka a dodává: „O nároku na občerstvení a náhradu škody jsem tenkrát bohužel nic netušila." Kdyby žádost o kompenzaci podala, mohla si zpříjemnit čekání na letišti vidinou minimálně šesti tisíc korun.

 

Pro získání odškodnění musí být splněny ještě další podmínky. Komplikace nesměla nastat za  okolností, které letecká společnost nemůže ovlivnit. To znamená například v důsledku špatného počasí nebo stávky personálu. Záleží také na místě odletu, příletu nebo sídle letecké společnosti, dále na vzdálenosti letu apod. Přesnými podmínkami se ale nemusíte trápit, nechte svůj případ posoudit zprostředkovatele.

Starosti přenechte jiným

Od podání žádosti o odškodnění lidi odrazuje představa příliš komplikovaného a zdlouhavého procesu a zároveň ztraceného času. Tuto představu ostatně potvrzují i ti, kteří už o náhradu škody žádali. Pro více než polovinu z nich bylo vymáhání kompenzace velmi zdlouhavé a celkově to vnímají jako stresující zážitek.

Snazší cestou k získání odškodnění je využít některého ze zprostředkovatelů, který za vás bude náhradu škody u letecké společnosti nárokovat. Zprostředkovatelské servery poskytují tuto službu zpravidla zdarma až do doby, kdy letecká společnost vaši žádost uzná a přizná vám kompenzaci. V takovém případě jim náleží odměna formou provize z vymožené částky. Veškeré soudní výlohy a poplatky jdou tak za zprostředkovatelem, který na sebe bere riziko, že náklady budou vyšší než jeho odměna.

O odškodnění můžete podle českého právního řádu požádat až dva roky zpětně. Pro všechny případy si proto schovávejte informace o uskutečněném letu. Získat odškodnění můžete, když jste si koupili letenku sami, přes cestovní kancelář nebo u nízkonákladové společnosti. Nenechávejte aerolinkám peníze, které vám náleží. 

ZRUŠENÍ A ZPOŽDĚNÍ LETU, ODEPŘENÍ NÁSTUPU

Vzdálenost letu z Prahy

Výše odškodného

Do 1500 km (Řím, Paříž)

250 EUR

1500 – 3500 km (Tunis)

400 EUR

Od 3500 km (New York)

600 EUR

POVOLENÉ ZPOŽDĚNÍ

Vzdálenost letu

Doba zpoždění, která nezakládá nárok na odškodnění

Do 1500 km

Max. 2 hodiny

1500 – 3500 km

Max. 3 hodiny

Od 3500 km

Max. 4 hodiny

ZMĚNA VYŠŠÍ CESTOVNÍ TŘÍDY NA NIŽŠÍ

Vzdálenost letu

Náhrada ve výši

Do 1500 km

30 % z ceny letenky

1500 – 3500 km

50 % z ceny letenky

Od 3500 km

75 % z ceny letenky


Horydoly.cz
 Letenky na Horydoly

Jak koupit levnou letenku

Vyberte si akční letenku a výrazně ušetřete

Jak přežít ve zdraví cestu letadlem

Cestování v těhotenství

Pes na palubě? Letadla mají zvláštní podmínky

Nebezpečný sýr nebrat do letadla

Travarica nepatří do letadla

Kupovali si letenky a naletěli podvodníkům

Plánování letů pod Google

Co s nepoužívanými letadly? Uložit je do pouště

 

SDÍLEJ:

Diskuse

Ochrana proti spamu. Napište prosím číslo dvacet-čtyři:

  • Captcha Image

Diskuze k článku

Celkem 0 příspěvků v diskuzi


U Českých drah není tolik, kolik se zdá

U Českých drah není tolik, kolik se zdá

Dobrý den, kupoval jsem si jízdenku Praha - Pardubice. Na IDOSu je uvedena cena 114 Kč, ale platil jsem 133 Kč při nákupu přes internet. Co prosím tvoří onen rozdíl?... celý článek

Brno a Moravský kras AKTUÁLNĚ 2018

Horolezci ve Wadi Rum jsou jordánské jedničky

registrovat

Cestovní pojištění od Porovnej24.cz
Turistický informační portál WhereToStay.Tips kde naleznete fantastické rady kde se ubytovat, kde jíst a co vidět, v lokalitách celého světa.





Nejčtenější články

Brno a Moravský kras AKTUÁLNĚ 2018

Brno a Moravský kras AKTUÁLNĚ 2018

AQUALAND MORAVIA Zprávy pro turisty z moravské metropole, Brněnska a Moravského krasu. Novinky a aktuality z Brna.
Moskva chce být třetím Římem

Moskva chce být třetím Římem

Synod Ruské pravoslavné církve vyhlásil ukončení vztahů s Konstantinopolským patriarchátem. Znamená to zrušení výsledku Třicetileté války a popření Vestfálského míru.
Horolezci ve Wadi Rum jsou jordánské jedničky

Horolezci ve Wadi Rum jsou jordánské jedničky

Číslo 1 v jordánském adventure cestovním ruchu je Wadi Rum. Pouštní horolezecká skalní oblast nabízí vícedélkové výstupy v pevném pískovci.
U Českých drah není tolik, kolik se zdá

U Českých drah není tolik, kolik se zdá

Dobrý den, kupoval jsem si jízdenku Praha - Pardubice. Na IDOSu je uvedena cena 114 Kč, ale platil jsem 133 Kč při nákupu přes internet. Co prosím tvoří onen rozdíl?

Kalendář akcí Zobrazit všechny akce

AKCE KDE INFO KDY ČAS
ITB Asia - veletrh Singapur 16.-19.10. 16.10.
Fotoexpo - veletrh Praha, Národní dům Vinohrady Fototechnika 20.10.
Doplutí do Prahy Praha, Kayak BeachBar Jiří Oliva 20.10. 12:00
Alpinmesse - veletrh Rakousko, Innsbruck 20.-21.10. 20.10.
Guatemala a Arménie - diashow Praha, Divadlo za plotem Přednáší Pavel Svoboda 22.10. 19:00
Dech hor - festival Jilemnice 24.-25.10. 24.10.
Festival dokumentárních filmů Jihlava 25.-30.10. 25.10.
Křižáci - výstava Valtice, zámek 27.4.-28.10. 28.10.
Peru - diashow
Sušice, kino Přednáší Martin Úbl 30.10. 17:00
Guatemala a Arménie - diashow Brno, Práh Přednáší Pavel Svoboda 31.10. 19:00

Diskuse

Už se těším na kolo v zah... Vlastimil Dobrovský, 18.10.2018 10:13, 1 příspěvek
Běh Marcela, 18.10.2018 10:06, 1 příspěvek
Nic moc Karel, 16.10.2018 17:46, 3 příspěvky
batoh boris, 15.10.2018 11:40, 13 příspěvků
Kloubní výživa Rakia, 13.10.2018 13:15, 21 příspěvků
Malá ta, kdo zná jen malý... Roman Siegl, 12.10.2018 16:39, 6 příspěvků
Operace kolene Lenka, 12.10.2018 13:27, 21 příspěvků
připomínka Honzány, 11.10.2018 20:26, 27 příspěvků
Operace kolene Karolina, 11.10.2018 13:50, 21 příspěvků
Pozor Smejči, 11.10.2018 7:19, 1 příspěvek

Fórum Zobrazit všechny příspěvky

Re: Prodám chatku. Cena 2... mirunka.mokra@seznam.cz, 17.10.2018 20:02
Martinik ve Slatiňanech Horydoly , 16.10.2018 17:55
Kurz slackline pro začáte... Horydoly , 15.10.2018 9:24
Swiss Food Festival Praha Horydoly , 10.10.2018 23:33
Re: Wallis Horydoly , 8.10.2018 15:34
Re: Wallis Kuba Turek, 8.10.2018 15:34
Re: Wallis Horydoly , 8.10.2018 15:33
Re: Wallis Kuba Turek, 8.10.2018 15:32