Kolo z hypermarketu? Žádná ostuda
Letošní sezona byla pro české cykloobchody zlomová. Do nejprodávanější střední třídy promluvily hypermarketové řetězce. Za solidní ceny začaly prodávat solidní kola.
Plusy a minusy podle HORYDOLY
Hypermarket
+ velký výběr kol nižší a nižší střední třídy
+ kola lze doslova osahat
- prodavači nemají o sortimentu velké znalosti
- chcete něco zvláštního? Na to zapomeňte!
Menší specializovaný obchod
+ osobní přístup prodavačů
+ je možné objednat nestandardní kola nebo doplňky
- malý výběr z několika základních typů
Internet
+ okamžité porovnání cen a parametrů ve více obchodech a více značek
- při nákupu je nutno spoléhat jen na obrázky od výrobců nebo reference od přátel
- obtížná reklamace (pokud se jí obchodník chce vyhnout)
Tento průlom vystrašil mnohé zavedené cykloprodejny, ale zákazníkům přinesl širší volbu pro jejich nákupy.
Proč nakupovat v hypermarketu
V hypermarketových halách se vytvořila zvláštní oddělení, kde se prodává cyklistické vybavení. Pokud vůbec nevíte, jakou značku si vybrat, nebo v jaké cenové relaci nakupovat, vůbec sem nechoďte. Výběr je tu takový, že budete dlouho přebírat a nakonec si možná ani nevyberete.
Pokud víte, co chcete, a navíc se pohybujete ve střední a vyšší střední cenové hladině, jste v hypermarketu na správném místě. Nečekejte od prodavačů žádné velké rady, ale základní informace vám poskytnou.
Hypermarkety postupují velmi vstřícně vůči případným reklamacím. Bez zbytečných řečí vymění porouchaný kus za nový bicykl. Vědí, že mají takovou obchodní sílu, aby to samé udělaly ony u výrobce a na reklamaci nic netratily.
Speciálka mívá osobní přístup
Pokud potřebujete nákup kola prodiskutovat, jděte do speciální prodejny. Nemůžete si ovšem pod pojmem speciální představit každé šicí stroje – kola na rohu. Většinou by se mělo jednat o větší prestižní obchod ve středu města.
Ceny tu bývají oproti nákupním halám mírně nadsazené, prodávají se kola od nižší střední třídy po tu nejvyšší. Prodavači bývají vstřícní od okamžiku, kdy ve vzduchu ucítí vaše peníze. Velmi dobře totiž poznají zákazníky, kteří se k nim jdou poradit, ale poté nakoupí v hypermarketu nebo na internetu.
S reklamacemi bývá někdy potíž, protože prodavač bývá zároveň majitelem, a s reklamovaným kolem přichází o část svého výdělku.
Potíže s internetem
Internetové obchody mají svá rizika. Ne snad v tom, že by vám někdo vykradl účet v bance, když dáte elektronický příkaz k zaplacení, ale v obyčejných obchodních záležitostech.
Jestliže není obchod seriozní, může se stát, že dostanete zboží pozdě, obdržíte trochu jiný model, než jste chtěli, nebo se vám nepodaří uplatnit reklamaci.
"Pokud nakupujete v kamenném obchodě, dají se všechny omyly nebo podvody většinou vyřešit na místě z očí do očí," říká inspektor České obchodní inspekce, který má mimo jiné na starosti i cyklistiku. Odmítá sdělit své jméno, protože nevychází z úředních protokolů, ale ze své mnohaleté zkušenosti. "V případě elektronické komunikace je všechno na dlouhé lokte."
Podle inspektora často probíhá reklamace v internetovém obchodě jako opsaná z jednoho scénáře. "Obchodník nejdříve neodpovídá na maily, poté se vykrucuje a nakonec s klientem přestane komunikovat úplně." Zákazník totiž vůbec nemusí vědět, kde obchod sídlí a jak z něho vymoci své požadavky.
Dodejme, že zavedené internetové obchodní domy takové potíže nemají, a je možné u nich nakoupit stejně dobře, jako v obyčejném cyklokrámě.
Co je ve všech typech obchodů běžné
* bezplatná doprava kola domů
* placení pomocí bankovních karet
* nákup na splátky
Před prvním nákupem po internetu
* hledejte název obchodu, firmu, adresu a telefon
* ověřte si telefonní spojení a firmu podle obchodního rejstříku
* pečlivě pročtěte dodací podmínky
* spočítejte si veškeré náklady (cena, poštovné, dovozné, balné…)
* počkejte si na slevu
* poohlédněte se jinde na internetu i v kamenných obchodech
Diskuse
Diskuze k článku
Re: Re: Re: socka Husky
Re: Re: Re: Re: usmev
- Autor Standa
- Datum a čas 26.12.2005 14:33
Re: Re: Re: Re: usmev
- Autor kyci
- Datum a čas 24.12.2005 17:55
Re: Re: Re: usmev
- Autor JMH
- Datum a čas 24.12.2005 12:35
Re: Re: usmev
- Autor Standa
- Datum a čas 23.12.2005 19:34
Re: usmev
- Autor JMH
- Datum a čas 23.12.2005 16:31
Re: usmev
- Autor Nobody
- Datum a čas 23.12.2005 11:17
usmev
- Autor Jirka
- Datum a čas 23.12.2005 11:11
Re: Češi
- Autor dalimil
- Datum a čas 23.12.2005 08:32
Proč ne ?
Personalizace řízená AI: Klíč k moderní zábavě
Veletrh Caravaning Brno nahrazuje Go a Regiontour
Může se hodit
Nejčtenější články
Personalizace řízená AI: Klíč k moderní zábavě
Veletrh Caravaning Brno nahrazuje Go a Regiontour
Svítidla Flare od Bomma září během Designbloku U Salvátora
Češi kupují apartmány v albánském přístavu Drač
Vánoční trhy v Praze 2024
Regiony
Kalendář akcí Zobrazit všechny akce
AKCE | KDE | INFO | KDY | ČAS |
---|---|---|---|---|
Festival dokumentárních filmů | Jihlava | 25.10.-3.11. | 25.10. | |
Snow Film Fest | Česko | 25.10.-31.12. | 25.10. | |
Mezinárodní festival outdoorových filmů | Ostrava, Minikino | 28.10.-3.11. | 28.10. | |
Mezinárodní festival outdoorových filmů | Řepiště, U Máně | 31.10.-5.12. | 31.10. | |
Klenoty pralesa - výstava | Olomouc | 18.10.-3.11. | 3.11. | |
WTM - veletrh | Velká Británie, Londýn | 5.-7.11. Cestování | 5.11. | |
Outdoor Retailer Winter - veletrh | USA, Denver | 6.-8.11. | 6.11. | |
EICMA - veletrh | Itálie, Miláno | 7.-10.11. Cyklistika a motocykly | 7.11. | |
Caravaning - veletrh | Brno, Výstaviště | 7.-10.11. | 7.11. | |
Cestovatelský festival | Pardubice, Congress Centre | 7.-10.11. | 7.11. |
Diskuse
prachy jenom prachy nečekaný | Pišišvor, 31.10.2024 20:14, 2 příspěvky |
ferata | IvanN, 31.10.2024 16:42, 2 příspěvky |
jako sci-fi | PK, 30.10.2024 22:06, 1 příspěvek |
INU | Honza, 30.10.2024 7:26, 1 příspěvek |
Turek, mistr světa v přek... | Petr, 29.10.2024 16:24, 19 příspěvků |
protektorát BM | PK, 29.10.2024 13:13, 1 příspěvek |
nepravdivé informace | Kuba Turek, 29.10.2024 10:46, 19 příspěvků |
nepravdivé informace | Petr, 29.10.2024 8:17, 19 příspěvků |
Zase osobní urážky místo ... | Kuba Turek, 28.10.2024 21:30, 19 příspěvků |
Stanovisko oddíliu | cvachta, 28.10.2024 19:48, 19 příspěvků |
Fórum Zobrazit všechny příspěvky
Das war der Cybathlon 2024 | Horydoly , 30.10.2024 23:53 |
Bike sraz na Vysočině 2025 | Horydoly , 29.10.2024 22:57 |
sezona výlovů | Horydoly , 26.10.2024 23:13 |
Halloweenský virtuální běh | Horydoly , 26.10.2024 0:44 |
Podzim - Pražský veletržn... | Horydoly , 24.10.2024 1:11 |
Přes překážky k zážitkům | Horydoly , 18.10.2024 23:15 |
Triatlon ve Španělsku | Horydoly , 18.10.2024 23:13 |
Re: Pojištění | Horydoly Open, 18.10.2024 22:32 |