Kolo z hypermarketu? Žádná ostuda

Kolo z hypermarketu? Žádná ostuda
Cestovní kolo na Hlučíně.
Autor snímku Pavel Fojtík
SDÍLEJ:

Letošní sezona byla pro české cykloobchody zlomová. Do nejprodávanější střední třídy promluvily hypermarketové řetězce. Za solidní ceny začaly prodávat solidní kola.

Jak na to

Plusy a minusy podle HORYDOLY

Hypermarket

+ velký výběr kol nižší a nižší střední třídy

+ kola lze doslova osahat

- prodavači nemají o sortimentu velké znalosti

- chcete něco zvláštního? Na to zapomeňte!

Menší specializovaný obchod

+ osobní přístup prodavačů

+ je možné objednat nestandardní kola nebo doplňky

- malý výběr z několika základních typů

Internet

+ okamžité porovnání cen a parametrů ve více obchodech a více značek

- při nákupu je nutno spoléhat jen na obrázky od výrobců nebo reference od přátel

- obtížná reklamace (pokud se jí obchodník chce vyhnout)

Tento průlom vystrašil mnohé zavedené cykloprodejny, ale zákazníkům přinesl širší volbu pro jejich nákupy.

Proč nakupovat v hypermarketu

V hypermarketových halách se vytvořila zvláštní oddělení, kde se prodává cyklistické vybavení. Pokud vůbec nevíte, jakou značku si vybrat, nebo v jaké cenové relaci nakupovat, vůbec sem nechoďte. Výběr je tu takový, že budete dlouho přebírat a nakonec si možná ani nevyberete.

Pokud víte, co chcete, a navíc se pohybujete ve střední a vyšší střední cenové hladině, jste v hypermarketu na správném místě. Nečekejte od prodavačů žádné velké rady, ale základní informace vám poskytnou.

Hypermarkety postupují velmi vstřícně vůči případným reklamacím. Bez zbytečných řečí vymění porouchaný kus za nový bicykl. Vědí, že mají takovou obchodní sílu, aby to samé udělaly ony u výrobce a na reklamaci nic netratily.

Speciálka mívá osobní přístup

Pokud potřebujete nákup kola prodiskutovat, jděte do speciální prodejny. Nemůžete si ovšem pod pojmem speciální představit každé šicí stroje – kola na rohu. Většinou by se mělo jednat o větší prestižní obchod ve středu města.

Ceny tu bývají oproti nákupním halám mírně nadsazené, prodávají se kola od nižší střední třídy po tu nejvyšší. Prodavači bývají vstřícní od okamžiku, kdy ve vzduchu ucítí vaše peníze. Velmi dobře totiž poznají zákazníky, kteří se k nim jdou poradit, ale poté nakoupí v hypermarketu nebo na internetu.

S reklamacemi bývá někdy potíž, protože prodavač bývá zároveň majitelem, a s reklamovaným kolem přichází o část svého výdělku.

Potíže s internetem

Internetové obchody mají svá rizika. Ne snad v tom, že by vám někdo vykradl účet v bance, když dáte elektronický příkaz k zaplacení, ale v obyčejných obchodních záležitostech.

Jestliže není obchod seriozní, může se stát, že dostanete zboží pozdě, obdržíte trochu jiný model, než jste chtěli, nebo se vám nepodaří uplatnit reklamaci.

"Pokud nakupujete v kamenném obchodě, dají se všechny omyly nebo podvody většinou vyřešit na místě z očí do očí," říká inspektor České obchodní inspekce, který má mimo jiné na starosti i cyklistiku. Odmítá sdělit své jméno, protože nevychází z úředních protokolů, ale ze své mnohaleté zkušenosti. "V případě elektronické komunikace je všechno na dlouhé lokte."

Podle inspektora často probíhá reklamace v internetovém obchodě jako opsaná z jednoho scénáře. "Obchodník nejdříve neodpovídá na maily, poté se vykrucuje a nakonec s klientem přestane komunikovat úplně." Zákazník totiž vůbec nemusí vědět, kde obchod sídlí a jak z něho vymoci své požadavky.

Dodejme, že zavedené internetové obchodní domy takové potíže nemají, a je možné u nich nakoupit stejně dobře, jako v obyčejném cyklokrámě.

Co je ve všech typech obchodů běžné

* bezplatná doprava kola domů

* placení pomocí bankovních karet

* nákup na splátky

Před prvním nákupem po internetu

* hledejte název obchodu, firmu, adresu a telefon

* ověřte si telefonní spojení a firmu podle obchodního rejstříku

* pečlivě pročtěte dodací podmínky

* spočítejte si veškeré náklady (cena, poštovné, dovozné, balné…)

* počkejte si na slevu

* poohlédněte se jinde na internetu i v kamenných obchodech

SDÍLEJ:

Diskuse

Ochrana proti spamu. Napište prosím číslo dvacet-čtyři:

  • Captcha Image

Diskuze k článku

socka Husky
Husky je typická česká vychcaná socka, která si neváží svého volného času a budování vztahů s místními obchodníky ji nezajímá. Ti si o ní ale myslí své, i když svůj nákup zaokrouhlí o Kč 20,- nahoru.
  • Autor noname
  • Datum a čas 21.12.2005 15:52
Reaguj
Re: Re: Cena
na smlouvani neni prece nic spatnyho, zalezi na prodejci jak se k tomu postavi
  • Autor jirik
  • Datum a čas 21.12.2005 15:49
Reaguj
Re: Re: Cena
Co ti na tom prijde vycuranyho? Ten prodavac vi velmi dobre, jaka cena se mu jeste vyplati.
  • Autor J.
  • Datum a čas 21.12.2005 14:07
Reaguj
Re: Cena
Husky je klasický příklad vyčůránka. A proč si to kolo neobjednáš přes internet? Já ti řeknu proč. protože chceš kolo koupit levněji na internetu, kde nebudeš mít takový servis jako v kamenném obchodě.
  • Autor Kamil
  • Datum a čas 21.12.2005 14:03
Reaguj
Cena
Jistě - kola ze supermarketů jsou levnější. Ale pozáruční servis a vůbec ... Používám trochu drsný, ale fungující postup. Najdu si kolo (lyže, počítač, ...), které chci, na internetu (nebo v katalogu supermarketu) za dobrou cenu a vytisknu si tu nabídku. Jdu s tím papírem do kamenného obchodu - nejlépe tam, kde mne znají a vědí, že už kupuji n-té kolo do rodiny, předložím internetovou nabídku a zeptám se: "Za kolik by bylo tady?" Někde se s člověkem moc nebaví, ale v naprosté většině případů nabídnou naprosto srovnatelnou cenu. Při placení zaokrouhlím cenu rozumně nahoru (stačí relativně málo) a mám jistotu, že se na mne příště nebudou šklebit, servis je zajištěný, ...
  • Autor husky
  • Datum a čas 21.12.2005 11:12
Reaguj
dobra kupa ?
aj tak 90% tychto bikov skonci v servise autorizovanych predajcov hned po prvych kilometroch a niektore cenove bomby su nenastavitelne ani po x reklamaciach a to nehovorim o poradenstve pri kupe typu cerveny je najlepsi a pod. A pri cenach servisu na biky?Ale fakt je ze je to o triede v ktorej sa zakaznik pohybuje.
  • Autor pp
  • Datum a čas 21.12.2005 10:00
Reaguj
Celkem 66 příspěvků v diskuzi


Vánoční trhy v Praze 2024

Vánoční trhy v Praze 2024

Pražské vánoční trhy patří k nejzajímavějším v Evropě. Podívejte se, kdy a kam všude můžete zajít a nakoupit tradiční dárky, sváteční drobnosti, anebo si jen užít vánoční atmosféru konce roku 2043. Zima se už... celý článek

Personalizace řízená AI: Klíč k moderní zábavě

Veletrh Caravaning Brno nahrazuje Go a Regiontour

registrovat

Podívejte se na inspiraci k cestování po Evropě.
Hledáte si ubytování v ČR nebo na Slovensku? Doporučujeme chaty a chalupy k pronájmu za nejlepší ceny. I levné ubytování si najdete na portálu MegaUbytko.cz.
CHORVATSKO 2024 levné ubytování v apartmánech a pokojích po celém Jadranu bez provize cestovkám.







Nejčtenější články

Personalizace řízená AI: Klíč k moderní zábavě

Personalizace řízená AI: Klíč k moderní zábavě

V posledních letech se umělá inteligence (AI) stala významným faktorem v oblasti zábavy, a to zejména díky svému potenciálu pro personalizaci zážitků. Ať už se jedná o streamingové platformy, video hry nebo online sázení,
Veletrh Caravaning Brno nahrazuje Go a Regiontour

Veletrh Caravaning Brno nahrazuje Go a Regiontour

Cestovatelský veletrh Go a turistický veletrh Regiontour v Brně skončily loňským ročníkem. Letos jejich místo zaujme veletrh Caravaning, který byl dříve součástí vetšího veletrhu Sport Life, který fakticky zanikl a změnil se na
Svítidla Flare od Bomma září během Designbloku U Salvátora

Svítidla Flare od Bomma září během Designbloku U Salvátora

Bomma představuje letošní kolekci ručně vyráběných svítidel Flare v šestimetrové instalaci obsahující devatenáct křišťálových tyčí pod názvem Sacred Enlightement od Václava Mlynáře a Lunchmeat Studia.
Češi kupují apartmány v albánském přístavu Drač

Češi kupují apartmány v albánském přístavu Drač

Albánské letovisko Drač / Durrës si oblíbili Češi. Více než 500 rodin, párů a singles si zde koupilo cenově dostupný apartmán u moře. V době, kdy do Albánie nejezdí, pronajímají svůj druhý domov ostatním
Vánoční trhy v Praze 2024

Vánoční trhy v Praze 2024

Pražské vánoční trhy patří k nejzajímavějším v Evropě. Podívejte se, kdy a kam všude můžete zajít a nakoupit tradiční dárky, sváteční drobnosti, anebo si jen užít vánoční atmosféru konce roku 2043. Zima se už

Kalendář akcí Zobrazit všechny akce

AKCE KDE INFO KDY ČAS
Festival dokumentárních filmů Jihlava 25.10.-3.11. 25.10.
Snow Film Fest Česko 25.10.-31.12. 25.10.
Mezinárodní festival outdoorových filmů Ostrava, Minikino 28.10.-3.11. 28.10.
Mezinárodní festival outdoorových filmů Řepiště, U Máně 31.10.-5.12. 31.10.
Klenoty pralesa - výstava Olomouc 18.10.-3.11. 3.11.
WTM - veletrh Velká Británie, Londýn 5.-7.11. Cestování 5.11.
Outdoor Retailer Winter - veletrh USA, Denver 6.-8.11. 6.11.
EICMA - veletrh Itálie, Miláno 7.-10.11. Cyklistika a motocykly 7.11.
Caravaning - veletrh Brno, Výstaviště 7.-10.11. 7.11.
Cestovatelský festival Pardubice, Congress Centre 7.-10.11. 7.11.

Diskuse

prachy jenom prachy nečekaný Pišišvor, 31.10.2024 20:14, 2 příspěvky
ferata IvanN, 31.10.2024 16:42, 2 příspěvky
jako sci-fi PK, 30.10.2024 22:06, 1 příspěvek
INU Honza, 30.10.2024 7:26, 1 příspěvek
Turek, mistr světa v přek... Petr, 29.10.2024 16:24, 19 příspěvků
protektorát BM PK, 29.10.2024 13:13, 1 příspěvek
nepravdivé informace Kuba Turek, 29.10.2024 10:46, 19 příspěvků
nepravdivé informace Petr, 29.10.2024 8:17, 19 příspěvků
Zase osobní urážky místo ... Kuba Turek, 28.10.2024 21:30, 19 příspěvků
Stanovisko oddíliu cvachta, 28.10.2024 19:48, 19 příspěvků

Fórum Zobrazit všechny příspěvky

Metropolitní trail Motols... Horydoly , 1.11.2024 0:17
Das war der Cybathlon 2024 Horydoly , 30.10.2024 23:53
Bike sraz na Vysočině 2025 Horydoly , 29.10.2024 22:57
sezona výlovů Horydoly , 26.10.2024 23:13
Halloweenský virtuální běh Horydoly , 26.10.2024 0:44
Podzim - Pražský veletržn... Horydoly , 24.10.2024 1:11
Přes překážky k zážitkům Horydoly , 18.10.2024 23:15
Triatlon ve Španělsku Horydoly , 18.10.2024 23:13