Pětina cestovního ruchu běží na webu

Čísla pocházejí z　průzkumu European Travel Report, který zahrnuje rok 2007. Lze tedy očekávat, že letos je tento poměr ještě vyšší.

Slováci nakopli web

Online rezervace tvoří 29 % celého evropského turismu. Každý rok se toto číslo zvětšuje o 3 %. Podle průzkumu PhoCusWright Eyefortravel utratili loni uživatelé za dovolenou a za pracovní cesty v rámci Evropy na internetu 60 miliard euro.

"V USA a západní Evropě dosahuje turistických služeb prodej přes internet 40 až 45 %," odhaduje Petr Staněk z　provozovatele mnoha menších i větších webových stránek Petr Staněk a prorokuje: "Slováci teď mají raketový švih, mohutně se na Spojené státy dotahují. S　internetem nám ještě nakopou zadek." 　

Výběr dovolené trvá nějakou dobu

Na vyhledávači Google je cestování nejpopulárnější kategorií a to nejen v období prázdnin a letních dovolených. Zvyšuje se online hledání nejvýhodnější nabídky. Vyhledávače na celém světě přitom nezveřejňují výsledky ve vyhledávání pornografického obsahu. Provoz je v této oblasti o mnoho vyšší než kdekoliv jinde včetně cestování.

Podle průzkumu agentury TNS Infratest　uskutečněným minulý rok pro Google stráví zákazník před samotným nákupem průměrně 29 dní výběrem, dvanáctkrát vyhledává a projde dvaadvacet stránek o cestování.

Informace o cestování hledá 57 % českých uživatelů internetu, z nichž si 38 % dovolenou na internetu i koupí. Zbytek nakonec vyhledá kamennou pobočku. "Když bude cestovní kancelář provázet klienta od vyhledávání až k　nákupu, má velkou pravděpodobnost, že se změní v　platícího zákazníka," komentuje Jiří Lenk z　Google.

Centralizace nabídka má velký význam

Pavel Kotas ze společnosti Miton, která provozuje databázové systémy například Hotely a Turistik, přikládá velkou váhu agregátorům. "Nabídka služeb se centralizuje na velkých webech." Podle něho ovládají trh v　USA z　35 - 40 %, v　Česku je to asi 18 %.

"Klient se na internetu neví přesně, kde je, dynamicky se pohybuje na mnoha stránkách. Je mu jedno, jestli je to web hotelu, cestovní kanceláře, nebo jakýkoliv jiný. Agregátor nabídek mu pomůže v　cenovém srovnání, propojí ho s　vyhledávači a nabídne velké množství služeb v mnoha jazykových mutacích." 　

Na vyhledávači Google.cz je termín "dovolená" hledaný nejčastěji od března do července, ale vyhledávání informací o dovolené nikdy v průběhu roku zcela neustane. V tomto roce Češi nejčastěji hledali informace o pražském letišti, cestovních kancelářích nebo své destinace vyhledávají na mapách.

Cestujeme nejen na dovolenou

Kromě map vyhledáváme i další praktické informace pro každodenní cestování:　vlaková spojení, informace o dopravní situaci a počasí.

Google.cu uveřejnil zajímavé údaje za 1. čtvrtletí letošního roku. Nejhledanější zemí byla Francie. Nejvíce vyhledávanou metropolí byl Londýn. Turisté mířící do České republiky nejčastěji hledají Prague. Z lokálních destinací byly nejvyhledávanější Karlovy Vary.

Cestování obecně:

1. letiště praha　
2. cestovní kanceláře
3. mapy
4. vlaky　
5. last minute
6. dovolená
7. dopravní situace
8. počasí
9. letenky　　　　
10. zájezdy 　

Nejvyhledávanější země:

1. Francie　
2. Řecko　　　　　　
3. Černá hora
4. Rakousko　　
5. Itálie　　　　　　　　
6. Německo　　
7. Španělsko　
8. Švýcarsko
9. Bulharsko　
10. Thajsko 　

Nejvyhledávanější zahraniční města 　

1. Londýn　　　　　
2. Řím　　　　　　　　　
3. Bratislava　
4. Alexandria
5. Vídeň　　　　　　　
6. Dubaj　　　　　　
7. Benátky　　　
8. Dresden　　　
9. Mnichov　　　
10. Florencie 　

Nejvyhledávanější lokální destinace pro volnočasové cestování

1. Karlovy Vary
2. kam v Praze
3. Lipno　　　　　　　　
4. Karlštejn　　
5. Vaňkův kopec　　　　　　　　
6. Jablonec nad Nisou　
7. České Švýcarsko　　　　
8. Orlické hory　　　　　　　　　　
9. Janské lázně　　　　　　　　　
10. Lysá hora　　
11. Jizerské hory　　　　　　　　　
12. Pec pod Sněžkou 　 　　
13. Moravský kras　　　　　　
14. Hluboká nad Vltavou 　　

Nejvyhledávanější praktické a rychlé informace pro každodenní cestování

1. mapy　　　　　　
2. vlaky　　　　　　　
3. dopravní situace　　　　
4. počasí　　　　　　
5. dopravní zpravodajství　　　　　　　　
6. zpoždění vlaků　　　　　　　
7. kam v praze　　　　　　　　　
8. sjízdnost silnic　　　　　　　
9. spoje
10. jízdní řády