
Cestovní kanceláře: Peníze vám nevrátíme!

Uvěřili jste slibům cestovních kanceláří, že zvládnou koronavirovou epidemii? Doufáte, že vám vrátí zaplacené peníze za zájezdy, které neuskutečnily? Nechali jste se napálit!
Společná tisková zpráva asociací cestovních kanceláří České republiky
Současná situace na trhu cestovního ruchu v České republice je v důsledku krizové situace COVID-19 také krizová... Jsme všichni, cestovní kanceláře i jejich zákazníci, v mimořádné situaci, kterou bohužel nikdo neočekával a která nemá v české ani evropské legislativě žádnou oporu. Totožná situace je, jak víme, ve všech ostatních státech EU.
Cestovní kanceláře v České republice zaplatily zálohy na zájezdy jejich klientů do zahraničí na sezonu 2020 do okamžiku startu krize COVID-19 ve výši 2,9 miliardy Kč. Další stovky milionů byly vyplaceny na zálohách dopravcům. Žádný z příjemců záloh v současné bezprecedentní situaci cestovním kancelářím obdržené platby nevrátí. Budou se muset vyčerpat formou zálohovaných služeb. To však v tuto chvíli není možné.
Zákazníci cestovních kanceláří mají obavy o své prostředky, zaplacené na zálohách a vyžadují jejich okamžitou refundaci. To však z výše uvedených důvodů není možné, ale ani nutné. Cestovní kanceláře nabízejí legální možnost využití poukazů na posunutí zálohovaných zájezdů v čase či destinaci, které jsou, stejně jako zájezdy, plně pojištěny proti případné insolvenci cestovní kanceláře.
JAK SI CESTOVKY VYMÝŠLELY:
1. března Asociace cestovních kanceláří řeší mimořádné okolnosti ohledně koronaviru
29. února Livigno funguje bez omezení
27. února Storno zájezdů kvůli koronaviru?
29. ledna Cestovní kanceláře si s koronavirem musí poradit
Dále společně intenzivně jednáme s vládou o nejlepším možném legálním řešení nastalé situace a jsme přesvědčeni, že se nám najít řešení podaří. Prosíme nechte nám trochu času, vyřešíme to. Naším prvotním zájmem je spokojenost našich zákazníků. Bez zákazníků naše činnost nemá smysl.
Děkujeme
INFO: Asociace cestovních kanceláří a Asociace cestovních kanceláří a agentur
Diskuse
Diskuze k článku

Hotelstars Union: co znamenají hotelové hvězdičky?
Výhled na moře? Sliby cestovních kanceláří
Může se hodit
Nejčtenější články

Jmenuje se Elbe Princesse neboli Labská princezna

České středohoří AKTUÁLNĚ 2025

Hotelstars Union: co znamenají hotelové hvězdičky?

Výhled na moře? Sliby cestovních kanceláří
Fizan a AKU už nebude prodávat Alpitrek
Regiony
Kalendář akcí Zobrazit všechny akce
AKCE | KDE | INFO | KDY | ČAS |
---|---|---|---|---|
Řinčobraní - historický šerm | Krašov | 12.7. | ||
Slavnosti Jakuba Krčína | Třeboň | 18.-19.7. | 18.7. | |
Hrdané slávnosti | Stará Ľubovňa, hrad | 25.-27.7. | 25.7. | |
Parním vlakem k Berounce | Lužná, Železniční muzeum | Nostalgický vlak | 2.8. | |
Bezdružické parní léto | Bezdružice, nádraží | 2.-3.8. Nostalgický vlak | 2.8. | |
Americana - veletrh | Německo, Augsburg | 3.-7.8. Westernový styl | 3.8. | |
IBTM - veletrh | Mexico, Mexico City | 20.-21.8. | 20.8. | |
Sail Amsterdam | Nizozemsko, Amsterdam | 20.-24.8. Historické plachetnice | 20.8. | |
Země živitelka - veletrh | České Budějovice, výstaviště | 21.-26.8. | 21.8. | |
Bonsaje - výstava | Praha, Botanická zahrada Univerzity Karlovy | 22.-31.8. | 22.8. |
Diskuse
Motorbreath | Motorbreath, 12.7.2025 3:22, 1 příspěvek |
Zachránila život ukrajins... | Klára, 11.7.2025 23:30, 302 příspěvků |
Byla nejlepší! | Klára, 11.7.2025 23:23, 302 příspěvků |
Byla nejlepší! | Novinář, 11.7.2025 22:08, 302 příspěvků |
Tanečnice z pouště | Táta, 11.7.2025 18:48, 302 příspěvků |
Tanečnice z pouště | Novinář, 11.7.2025 18:30, 302 příspěvků |
Byla nejlepší! | Cyklista, 11.7.2025 7:19, 302 příspěvků |
Turek opět lže a překrucuje | Cyklista, 11.7.2025 6:58, 302 příspěvků |
autorovi | Václav, 11.7.2025 5:15, 302 příspěvků |
Byla nejlepší! | Klára, 11.7.2025 0:10, 302 příspěvků |
Fórum Zobrazit všechny příspěvky
Re: Restaurace a hospody | Horydoly Open, 9.7.2025 13:51 |
V pátek začíná 34. Festiv... | Horydoly Open, 9.7.2025 13:36 |
Pillerseetal | Horydoly , 4.7.2025 22:24 |
Pro zvědavce: Kino Alm, k... | Horydoly Open, 4.7.2025 12:04 |
Třídenní trek přes Piller... | Horydoly Open, 4.7.2025 12:01 |
Pytloun Harrachov | Horydoly , 4.7.2025 11:49 |
Pillerseetal | LavillThopy LavillThopy, 3.7.2025 19:58 |
Karlovarský filmový festi... | Horydoly , 3.7.2025 0:31 |