Mnohokrát si ani neuvědomíme, kolik informací o nás ve skutečnosti sbírá a ukládá. Kamarádi nám mohou položit pár otázek, ale telefon se zeptá bez ptaní a pamatuje si odpovědi.
Data a aplikace: od kliknutí k profilu
Když si nainstalujete aplikaci, většinou vás zapřísáhnou, abyste povolili přístup k poloze, kontaktům, fotografiím či mikrofonu. Na první pohled se to může zdát jako drobná formalita. V praxi to ale znamená, že každým pohybem prstu po displeji aplikace ví, co hledáte, jak dlouho natáčíte video nebo které restaurace si nejčastěji prohlížíte. Pokud se v pauze rozhodnete odskočit na pár spinů na Nomini casino, telefon si to zapamatuje a příště vám ukáže reklamu přesně ve chvíli, kdy jste nejvíce zranitelní touhou po zábavě. Kamarádi vám můžou nabídnout dobrý tip na restauraci, ale telefon sám na základě předchozích vyhledávání poradí restauraci, která vám nejspíš chutná.
Senzory v telefonu: tělo ve službách technologie
Moderní telefon ukrývá celou řadu senzorů. Akcelerometr pozná, jestli zrovna sedíte, jdete, nebo běžíte. Gyroskop vás zaregistruje v rychlé jízdě autem. GPS ví, kde právě pijete ranní kafe a kam míříte potom. Telefon rovněž snímá okolní světlo, aby přizpůsobil jas displeje. Když v noci trochu zívnete, telefon ví, že jste ospalí, a doporučí vám šetřit se svícením. Pokud máte aplikaci pro měření spánku, telefon pozná, do jaké fáze spánku se zrovna ponoříte. Kamarádové vám mohou namalovat obrázek vašeho životního rytmu z několika otázek, ale telefon vám to ukáže v grafech a tabulkách, protože zachytil data sám.
Personalizované notifikace: reklamy, které trefí do černého
Telefony nás dnes občas sledují lépe než sledují vlastní místa. Když jednou použijete vyhledávač na recepty z dýně, najednou se po týdnu při odpolední pauze v ovlivnění na oblíbeném webu objeví reklama na dýňový koláč a recepty z dýňového pyré. Stejně tak, když si v čase volna spustíte Nominia necháte se pár minut pohltit hrou, další den uvidíte notifikaci: „Přijďte si znovu zahrát a získejte bonus.“ Telefon tuší vaši náladu, protože analyzuje váš pohyb a čas, kdy jste na hře strávili nejvíc času. Nic vám neříká víc, než když vám přijde zpráva dřív, než vůbec pomyslíte, že byste se chtěli pobavit.
Strojové učení a AI: jak vás telefon opravdu pozná
Algoritmy v telefonech využívají strojové učení. Tyto algoritmy sledují naše chování: čas strávený v aplikaci, rychlost psaní zpráv, reakce na notifikace a vzorce v ukládání fotografií. Když píšete SMS v dopravní zácpě, aplikace se učí, že v zácpě máte spíš chvíli na rychlé přečtení zpráv, než na dlouhé brouzdání sociálními sítěmi. Ve chvíli, kdy jde o cvičení v posilovně, telefon sám navrhne playlist a zmínku: "Máš snad spadeno?" Kamarád vám jen poradí, kudy jít do tělocvičny – telefon vám už předem spustí fitness appku a připomene plánovaný trénink.
Soukromí versus pohodlí: co za to platíme
Čím víc telefon cílí reklamu na míru, tím pohodlněji nám živoříme v každodenním shonu. Každý klik a každé přihlášení na reklamní banner znamená vyšší šanci na to, že si koupíme zase něco nového. Ale platíme tím vlastními daty. Telefon totiž dokáže poskládat jakousi digitální identitu, která obsahuje všechny naše návyky: kdy pijeme kávu, kdy pijeme čaj, jaké filmy sledujeme, které hudební žánry se nám líbí a jak často zasypáváme uklízecí povely v asistentovi. Kamarád o nás ví, že občas chodíte do kina, ale telefon vám ukáže slevu na spodní prádlo, když zjistí, že kupujete hodně oblečení v e-shopu. Více dat znamená lepší doporučení, ale zároveň omezení svobody, protože se stáváme cíli marketingových nástrojů.
Dopady notifikací na duševní zdraví
Ovlivňování notifikacemi jde daleko přes hranici pouhého připomenutí zpráv. Telefon má tu moc nás vyrušit, i když se věnujeme důležitému úkolu. V pět ráno se zobrazí „Čas na meditaci!“, v sedm „Váš raní pohyb byl slabý, cvičte víc!“. Ve chvíli, kdy chcete prostě vypnout a přečíst si knížku, telefon hned ví, že se nudíte, a hodí vám upozornění, abyste si pustili video. Kamarád vám může se smíchem napsat, že se vám možná nic nechce, ale telefon to ví mnohem dřív – sleduje úroveň vaší aktivity a okamžitě vědí, že jste v klidu. Duševní únava z neustálého „pípání“ je reálná a vede k pocitu, že nemáte žádný vlastní prostor.
Jak omezit sledování a vrátit si kontrolu
-
Omezení přístupu k datům: Můžete nastavit, že aplikace nemají přístup k poloze, kontaktům ani fotoaparátu, pokud je zrovna nepotřebují.
-
Vypnutí notifikací: Nechte si povolené jen ty nejzákladnější – například budík nebo zprávy od rodiny. Ostatní si nechte zobrazovat jen v aplikaci, nikoli jako push notifikaci.
-
Režim Nerušit: Nastavte si noční režim, aby vás telefon nekontroloval každou chvíli a mohl vás nechat spát bez blikajících ikon.
-
Odinstalování nepotřebných aplikací: Čím méně aplikací máte, tím méně dat se o vás bude sbírat. Udržujte pouze ty, které opravdu používáte.
-
Používání VPN: Pro anonymní prohlížení internetu a skrytí IP adresy, aby vás aplikace nemohly snadno sledovat podle vaší lokace.
Závěr: přátelé versus kamera
Kamarádi vám mohou nabídnout pochopení, když se cítíte unavení, mohou vás pozvat na kávu nebo vám jen povědět vtip. Telefon vás však sleduje, až vás to děsí: ví, že jste spali jen čtyři hodiny, že jste s kamarádem složili 5 000 kroků a že jste od posledního nákupu utratili skoro tři tisíce korun. Pak vám posílá nabídku „Chcete si odpočinout u hry?“ přes aplikaci Nomini – protože ví, že právě hledáte relax. A to je paradox: kamarádi odhadnou jednu dvě věci, telefon zná váš životní rytmus, aniž byste cokoliv řekli. Proto je dobré občas odložit telefon, sednout si s kamarádama a ukázat, že lidská konverzace a skutečný zájem patří k sobě, a telefon prostě schovejte do kapsy.