Karabina Simond Rocky z Decathlonu je vadná

Karabina Simond Rocky z Decathlonu je vadná
Karabina Simond Rocky z Decathlonu s obrácenou pojistkou. Životu nebezpečná vada!
Autor snímku Marty Van
SDÍLEJ:

Karabina Simond Rocky koupená v Decathlonu měla obráceně namontovanou pojistku! Důsledkem je, že karabina se nemusí zamknout, aniž by to horolezec zjistil.

Karabina Simond Rocky z Decathlonu je vadná
Karabina Simond Rocky.
Autor snímku Marty Van

Prodejce je informován. Vyjádřil se, že zkontroloval karabiny ve svých skladech a že vadný je pouze ojedinělý kus.

Podle Decathlonu prý není třeba tuto informaci dávat zákazníkům na vědomí a pochopitelně si tím kazit jméno.

My však doporučujeme, abyste si ve vlastním zájmu zkontrolovali veškeré vybavení, které jste v Decathlonu nakoupili. Jde o vaše zdraví a o váš život!

Připomínáme, že Simond je původně samostatná firma specializovaná na horolezecké vybavení. Dnes patří do stáje značek Decathlon.

Horolezecké karabiny Simond.

Doslovné znění odpovědi na upozornění zákazníka: 

Všechny karabiny v České Republice byly zkontrolovány a nenašli jsme žádnou s touto vadou.

Dnes jsem dostal odpověď z naší značky Simond a nejspíše se jedná o ojedinělý případ, který vznikl otočením šroubu při konstrukci.

Mohu se Vás zeptat, kdy a kam budete karabinu vracet? Karabina se bude vracet zpět na přezkoumání, aby podobné chyby dále nevznikali.

Děkuji Vám za spolupráci a omlouvám se za komplikace,

Václav Škáva
Country Sport Expert for Simond
Decathlon

Horydoly.czVADNÉ VYBAVENÍ 2004: Simondovy vadné šrouby

 

SDÍLEJ:

Diskuse

Ochrana proti spamu. Napište prosím číslo dvacet-čtyři:

  • Captcha Image

Diskuze k článku

Korektivní akce Decathlon

Kdyby to tady nebylo tak se na něj vykašlete - síla médií

  • Autor prt
  • Datum a čas 4.6.2019 09:29
Reaguj
Korektivní akce Decathlon

Dobrý den,  

Velmi Vám děkujeme, že jste upozornil na vadu této karabiny Simond  Vis Yellow (8292246) a chceme Vás informovat, že tento a ni jiný bezpečnostní případ v žádném případě nebereme na lehkou váhu. 

 Kontaktovali jsme výrobce a posbírali potřebné infomace, přičemž jsme přijali okamžitá nápravná opatření stávající se z:

 //  indentifikace šarže karabin, která se podle informací dostala do prodejen v ČR

 // první okamžitá akce po vašem upozornění - karabiny byly zkontrolovány ve všech prodejnách bez dalších defektních kusů

 // karabiny byly i přes kontrolu staženy z prodeje (ze všech prodejen včetně internetu)

 // všichni zákazníci, kteří si produkt zakoupili s naší zákaznickou kartou nebo zanechali svůj kontakt, projistotu v nejbližších hodinách obdrží informaci o problematickém produktu s výzvou k jeho kontrole nebo vrácení produktu do jakékoliv prodjeny

 // jsme ve spojení s továrnou Simond Les Houches i vývojáři Simond, kde byla provedena kontrola jednotlivých procesů na všech výstupních kontrolách při sestavování produktu a byla klasifikována chyba lidského faktoru

 // v továrně Simond probíhá extra kontrola nadrámec standardních kontrol, všech již vyrobených a zkotnrolovaných karabin tohoto typu

Současně bychom Vás rádi znovu požádali o doručení karabiny, případně informaci zda si ji můžeme někde vyzvednout, tak abyste se nemusel obtěžovat s jejím doručením. Naším cílem je poslat karabinu k další expertýze.  

 Bezpečnost našich zákazníků a zaměstnanců je naší prioritou a ještě jednou Vám děkujeme za upozornění na vadný výrobek.

Josef

Decathlon

 

  • Autor Josef
  • Datum a čas 31.5.2019 12:02
Reaguj
Už ne

Jediný výsledek: z dekáče už nic 

  • Autor deko
  • Datum a čas 30.5.2019 09:10
Reaguj
Celkem 3 příspěvky v diskuzi


České středohoří AKTUÁLNĚ 2025

České středohoří AKTUÁLNĚ 2025

BOBŘÍ SOUTĚSKA Zprávy z krajiny plné čedičových sopek, pískovcových skal, lesů a úrodných rovin.... celý článek

Hotelstars Union: co znamenají hotelové hvězdičky?

Výhled na moře? Sliby cestovních kanceláří

registrovat

Podívejte se na inspiraci k cestování po Evropě.
Hledáte si ubytování v ČR nebo na Slovensku? Doporučujeme chaty a chalupy k pronájmu za nejlepší ceny. I levné ubytování si najdete na portálu MegaUbytko.cz.
CHORVATSKO 2024 levné ubytování v apartmánech a pokojích po celém Jadranu bez provize cestovkám.







Nejčtenější články

Jmenuje se Elbe Princesse neboli Labská princezna

Jmenuje se Elbe Princesse neboli Labská princezna

Luxusní plovoucí hotel a zároveň výletní loď Elbe Princesse byla postavena na pravidelné plavby Praha - Berlín a někdy dopluje až do Hamburku. Je to největší loď, která pluje na českých vodách.
České středohoří AKTUÁLNĚ 2025

České středohoří AKTUÁLNĚ 2025

BOBŘÍ SOUTĚSKA Zprávy z krajiny plné čedičových sopek, pískovcových skal, lesů a úrodných rovin.
Hotelstars Union: co znamenají hotelové hvězdičky?

Hotelstars Union: co znamenají hotelové hvězdičky?

Pět hvězd? Ne vždy nebe na zemi! Už se vám stalo, že hotel měl pět hvězdiček, ale služby odpovídaly spíš třem? Ne každý hotel má totiž udělené hvězdy podle oficiální certifikace,
Výhled na moře? Sliby cestovních kanceláří

Výhled na moře? Sliby cestovních kanceláří

Po vyčerpávající cestě se těšíte na zasloužený odpočinek a vytoužený výhled na moře z hotelového pokoje, jehož výběrem jste strávili několik večerů. Místo slibované idyly však zjistíte, že se díváte do oken
Fizan a AKU už nebude prodávat Alpitrek

Fizan a AKU už nebude prodávat Alpitrek

Výhradní zastoupení značek AKU a Fizan opouští pro Českou republiku Alpitrek. "Je to smutná historie podvodů, falešných spolupracovníků a tunelování," uvádí Alpitrek v e-mailu pro své zákazníky.

Kalendář akcí Zobrazit všechny akce

AKCE KDE INFO KDY ČAS
Řinčobraní - historický šerm Krašov 12.7.
Slavnosti Jakuba Krčína Třeboň 18.-19.7. 18.7.
Hrdané slávnosti Stará Ľubovňa, hrad 25.-27.7. 25.7.
Parním vlakem k Berounce Lužná, Železniční muzeum Nostalgický vlak 2.8.
Bezdružické parní léto Bezdružice, nádraží 2.-3.8. Nostalgický vlak 2.8.
Americana - veletrh Německo, Augsburg 3.-7.8. Westernový styl 3.8.
IBTM - veletrh Mexico, Mexico City 20.-21.8. 20.8.
Sail Amsterdam Nizozemsko, Amsterdam 20.-24.8. Historické plachetnice 20.8.
Země živitelka - veletrh České Budějovice, výstaviště 21.-26.8. 21.8.
Bonsaje - výstava Praha, Botanická zahrada Univerzity Karlovy 22.-31.8. 22.8.

Diskuse

Motorbreath Motorbreath, 12.7.2025 3:22, 1 příspěvek
Zachránila život ukrajins... Klára, 11.7.2025 23:30, 302 příspěvků
Byla nejlepší! Klára, 11.7.2025 23:23, 302 příspěvků
Byla nejlepší! Novinář, 11.7.2025 22:08, 302 příspěvků
Tanečnice z pouště Táta, 11.7.2025 18:48, 302 příspěvků
Tanečnice z pouště Novinář, 11.7.2025 18:30, 302 příspěvků
Byla nejlepší! Cyklista, 11.7.2025 7:19, 302 příspěvků
Turek opět lže a překrucuje Cyklista, 11.7.2025 6:58, 302 příspěvků
autorovi Václav, 11.7.2025 5:15, 302 příspěvků
Byla nejlepší! Klára, 11.7.2025 0:10, 302 příspěvků

Fórum Zobrazit všechny příspěvky

Re: Restaurace a hospody Horydoly Open, 9.7.2025 13:51
V pátek začíná 34. Festiv... Horydoly Open, 9.7.2025 13:36
Pillerseetal Horydoly , 4.7.2025 22:24
Pro zvědavce: Kino Alm, k... Horydoly Open, 4.7.2025 12:04
Třídenní trek přes Piller... Horydoly Open, 4.7.2025 12:01
Pytloun Harrachov Horydoly , 4.7.2025 11:49
Pillerseetal LavillThopy LavillThopy, 3.7.2025 19:58
Karlovarský filmový festi... Horydoly , 3.7.2025 0:31