Co všechno lze v moderním obchodě automatizovat a ušetřit?

Prvním krokem je zavedení samoobslužných pokladen, které snižují potřebu personálu a zkracují čekací dobu pro zákazníky. Další možností je použití bezobslužných kiosků pro prodej potravin, nápojů nebo drogerie, které mohou fungovat nonstop.   

Pokročilé systémy pro řízení zásob a objednávek mohou automaticky doplňovat sklady a optimalizovat zásoby, což minimalizuje ztráty a zlepšuje cash flow.

Digitalizace účtenek a platebních terminálů umožňuje rychlé a bezpapírové transakce, což zvyšuje komfort pro zákazníky a šetří náklady na papír.

Podle studie od Global Payments lze vygenerovat účtenku elektronicky a předat ji či poslat zákazníkovi. Ten ji může archivovat, sdílet nebo poslat účetní.

Automatizace marketingu, jako jsou věrnostní programy a personalizované nabídky, může zvýšit zákaznickou spokojenost a loajalitu. Věrnostní program lze dnes již nahrát přímo na platební kartu, aniž by zákazníci museli nosit věrnostní kartičky nebo si museli stahovat věrnostní aplikace. To umožňuje podnikatelům získat věrné klienty, kteří u nich utratí více peněz.

Další možností je použití aplikace platebního terminálu v mobilním telefonu, který umožňuje přijímat platby kartou, telefonem, hodinkami kdekoliv a kdykoliv.

Jaké jsou výhody prodeje v bezobslužném automatu?

Prodej v bezobslužném automatu přináší mnoho výhod. Prvním a největším přínosem je možnost provozovat obchod 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, což zvyšuje potenciál prodeje.

Automaty umožňují zákazníkům nakupovat kdykoliv a kdekoliv, aniž by potřebovali personál. Toto řešení je ideální pro prodej zboží, které je rychloobrátkové, jako jsou nápoje, potraviny, drogerie nebo léky.

Další výhodou je úspora nákladů na pracovní sílu a provoz. Automaty mohou být snadno monitorovány a doplňovány, což zajišťuje neustálou dostupnost zboží.

Moderní platební terminály umožňují rychlé a bezpečné platby kartou nebo mobilem, což zvyšuje komfort pro zákazníky. Podle průzkumu agentury Ipsos pro společnost Global Payments a karetní asociaci Visa, šedesát procent Čechů nakupuje u některého ze samoobslužných automatů alespoň jednou týdně a čtvrtina lidí má zkušenost i s bezobslužnými prodejnami.