Co chce zahraniční klient

Zahraniční klientela využívá služby českých cestovních kanceláří a agentur nejvíce v květnu, červnu a září.

Individuálně a sami

K poklesu zájmu dochází v červenci a srpnu, což může být způsobeno příjezdem individuálních turistů, kteří pro svůj pobyt využívají vlastní kapacity, tedy stany, obytné vozy a podobně. Nejmenší zájem o služby je v lednu.

V září a říjnu je vyšší procento příjezdů generováno u společností nabízejících skupinové cesty a kongresovou turistiku. „Až 91 % klientů oslovených cestovních kanceláří a agentur tvoří zahraniční turisté a pouze 9 % Češi, kteří podnikají cestu po České republice“, uvádí ředitel agentury CzechTourism Rostislav Vondruška.

Nejžádanější službou je organizace skupinových výletů pro zahraniční turisty do hlavního města Prahy (65,6 %), Středočeského kraje (8,2%), Jihočeského kraje (8,1%), Jihomoravského (6,6 %) a Karlovarského kraje (5,1%).

K nejnavštěvovanějším místům patří tradičně Praha, dále Český Krumlov, Krkonoše a Šumava.

Zanedbatelný internet

Německo, Itálie, Rusko, Rakousko a Francie jsou zdrojovými zeměmi turistů, kteří využívají služeb cestivních kanceláří a agentur nejčastěji. K získávání nové klientely je využívána především klasická forma spolupráce se subjektem zaměřeným na prodej služeb cestovního ruchu v dané zemi. Velmi malá pozornost je věnovaná přímému i nepřímému prodeji prostřednictvím internetu.

Zájem o tři hvězdy

K nejčastěji vyhledávanému ubytování patří tříhvězdičkové hotely (63,9 % klientů), s velkým odstupem následují čtyřhvězdičkové (17,2 %) a 5,5 % klientů upřednostňuje pětihvězdičkové hotely.

Téměř polovina klientů strávila v České republice 3 až 5 dní, kratší pobyty jsou charakteristické pro Moravskoslezský, Ústecký a Plzeňský kraj.

Jen pro dospělé

Služeb nejvíce využívají klienti ve věku od třiceti do šedesáti let. Z hlediska rozložení do krajů se jedná o rovnoměrné pokrytí s výjimkou kategorií 0 - 25 let, kde dominuje Praha a Středočeský kraj, a kategorie 61 let a více, kde dominují lázeňské pobyty.