Co dělat při dopravní nehodě v zahraničí?

Na spravedlivé odškodnění máte nárok i tehdy, když k nehodě dojde mimo území České republiky. Díky takzvané zelené kartě je možné uplatnit nárok na náhradu škody přímo v Česku – tedy bez nutnosti řešit pojistnou událost v cizím jazyce nebo se orientovat v místní legislativě.

Zelenokaretní systém je mezinárodně uznávaná síť, která propojuje pojišťovny napříč evropskými i některými mimoevropskými státy. Každá pojišťovna zapojená do tohoto systému má v ostatních zemích svého škodního zástupce – tedy subjekt, který vyřizuje pojistné události jménem pojišťovny. Pokud zástupce chybí, přebírá řešení škody národní kancelář pojistitelů – v Česku jde o Českou kancelář pojistitelů.

Výhodou je, že celou komunikaci tak můžete vést v češtině. "Důležité je vědět, že samotné posouzení nároku se často řídí právem země, kde k nehodě došlo," upozorňuje Filip Glézl z advokátní kanceláře Spring Walk.

Pokud vás například v Chorvatsku srazí místní řidič, bude se výše odškodnění po dopravní nehodě určovat podle chorvatských zákonů. Ty definují, za co a v jaké výši lze odškodnění požadovat. "Ve většině evropských zemí jsou pravidla podobná těm českým, ale některé rozdíly mohou být zásadní," dodává Filip Glézl s tím, že rada českého advokáta, který dokáže po dohodě s vámi ve spolupráci s právníkem v dané zemi posoudit, zda vám pojišťovna nabízí odpovídající částku, se může vyplatit.

Po dopravní nehodě v zahraničí se doporučují udělat tyto základní kroky:

Zapište SPZ vozidla viníka. Podle registrační značky se dá zpětně zjistit, u které pojišťovny má viník sjednané povinné ručení – a tím i odpovědný škodní zástupce.

Přivolejte policii. Zejména pokud došlo ke zranění. V mnoha zemích je to nejen doporučené, ale dokonce povinné. Vždy si vyžádejte kopii policejního záznamu nebo alespoň potvrzení o nehodě.

Pořiďte co nejvíce fotografií. Zachyťte místo nehody, vozidla, škody, značky i případná zranění. Čím více podkladů, tím lépe.

Nechte se vyšetřit, i pokud se cítíte v pořádku. Mnohé potíže se mohou projevit až s odstupem. Lékařskou zprávu si vždy uschovejte. Je klíčovým důkazem pro pozdější uplatnění škody. Bez místní zdravotní dokumentace je později velmi těžké cokoli prokazovat. Nebojte se, že bude lékařská zpráva v cizím jazyce – odborné výrazy jsou často mezinárodní nebo v latině a dají se snadno přeložit.

Spojte se se svou pojišťovnou nebo asistenční službou. Většina pojištění vozidla dnes obsahuje asistenční služby, které mohou pomoci s odtahem, opravou vozu, zajištěním náhradní dopravy nebo ubytování. Zeptejte se, co všechno máte v rámci pojištění hrazeno, a využijte to.

 Pojištění na jízdu autem na Horydoly.cz

Porovnejte nabídky povinného ručení

Na cestování vozem je nutné mít dobré povinné ručení

Kolik se dá ušetřit na povinném ručení?

Pojištění elektrických vozítek už je povinné

Pojištění online: cestovní pojistka a povinné ručení

Pojištění GAP - co se vyplatí vědět?

K čemu je dobré připojištění na cesty?

Cestovní pojištění na hory